نحوه ثبت سفارش
به فروشگاه اینترنتی محلچه خوش آمدید! ❤
در محلچه تلاش کردهایم تا فرایند خرید برای شما ساده، سریع و لذتبخش باشد.
برای ثبت سفارش از سایت، کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:
۱. انتخاب محصول مورد نظر
ابتدا از میان دستهبندیهای متنوع محلچه شامل پوشاک زنانه و مردانه، لوازم آرایشی و بهداشتی، لوازم الکترونیکی، نوشتافزار، لوازم خانه و سایر محصولات، کالای دلخواه خود را پیدا کنید.
در صفحه هر محصول میتوانید تصاویر، مشخصات فنی، توضیحات و قیمت را بررسی کرده و از موجودی آن اطمینان حاصل نمایید.
۲. افزودن کالا به سبد خرید
پس از انتخاب محصول، روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
در صورت تمایل میتوانید چندین محصول مختلف را به سبد خرید اضافه کنید و در پایان، همه را به صورت یکجا تسویه نمایید.
۳. مشاهده و بررسی سبد خرید
با کلیک بر روی آیکون سبد خرید در بالای سایت، میتوانید لیست کالاهای انتخابشده، قیمت هر محصول و جمع کل سفارش را مشاهده کنید.
در این بخش امکان حذف، اضافه یا تغییر تعداد کالاها برای شما فراهم است. پس از بررسی دقیق، بر روی دکمه «ادامه فرآیند خرید» کلیک کنید.
۴. ورود یا ثبتنام در سایت
اگر برای اولین بار از محلچه خرید میکنید، کافی است با وارد کردن شماره تماس یا آدرس ایمیل خود، بهراحتی ثبتنام کنید.
در صورتی که قبلاً حساب کاربری دارید، تنها کافی است وارد حساب خود شوید تا اطلاعاتتان به صورت خودکار نمایش داده شود.
۵. وارد کردن اطلاعات ارسال
در این مرحله اطلاعات گیرنده شامل نام، شماره تماس، آدرس دقیق و کد پستی را وارد نمایید.
دقت در وارد کردن آدرس موجب میشود سفارش شما در سریعترین زمان ممکن به دستتان برسد.
۶. انتخاب روش ارسال و پرداخت
در محلچه چند روش ارسال بسته به شهر و محل زندگی شما در نظر گرفته شده است (پست پیشتاز، تیپاکس و…).
سپس روش پرداخت مورد نظر خود را انتخاب کنید. پرداختها در محلچه به صورت آنلاین از طریق درگاه امن بانکی انجام میشود تا تجربه خریدی راحت و مطمئن داشته باشید.
۷. تأیید نهایی سفارش
در این بخش، بعد وارد کردن تمامی اطلاعات موردن نیاز و انتخاب روش ارسال، روی دکمه «ثبت سفارش» کلیک کنید.
۸. دریافت پیام تأیید و پیگیری سفارش
پس از پرداخت هزینه کالا و ثبت موفق سفارش، یک پیام تأیید به همراه شماره پیگیری سفارش برای شما نمایش داده شده و از طریق پیامک یا ایمیل نیز ارسال میشود.
میتوانید در هر زمان با مراجعه به بخش «سفارشهای من» در حساب کاربری، وضعیت سفارش خود را مشاهده و پیگیری کنید.
پشتیبانی محلچه
در صورت بروز هرگونه سؤال یا مشکل در فرآیند خرید، همکاران ما در بخش پشتیبانی محلچه آماده پاسخگویی و راهنمایی شما هستند.
شما میتوانید از طریق صفحه تماس باما یا شمارههای درجشده در سایت با ما در ارتباط باشید.
